 | MS 8913 - Application Microsoft Dynamics CRM 4.0 Aplikacja Microsoft Dynamics CRM 4.0 | Szkolenie przeznaczone jest dla użytkowników Microsoft Dynamics CRM 4.0. W trakcie szkolenia omawiana jest implementacja procesów Sprzedaży, Marketingu, Serwisu oraz Zadań i planowania usług. 2 dni ( 16godzin)
- Wprowadzenie do Dynamics CRM 4.0
- Poznanie interfejsu systemu oraz stosowana terminologia
- Poznanie funkcjonalności MS CRM Client for Outlook 2007/2010
- Poznanie obiektów systemu (Konto, Kontakt, Aktywności)
- Używanie funkcjonalności związanej ze Sprzedażą, w tym: Potencjalni Klienci, Konta firm, Kontakty, Szanse sprzedaży, Oferty, Zamówienia, Faktury
- Używanie funkcjonalności związanej z Usługami, w tym: Kontrakty, Sprawy i Baza wiedzy
- Używanie funkcjonalności związanej z Marketingiem, w tym Kampanie Marketingowe
- Wykorzystanie ustawienia personalizacji, aby dostosować wygląd aplikacji do potrzeb użytkownika
Uczestnicy powinni posiadać podstawową znajomość obsługi komputera oraz Ms Office 2007 lub 2010
Zajęcia prowadzone są w języku polskim, materiały oraz oprogramowanie są w języku angielskim. Podręczniki dostarczane są w j. angielskim
Uczestnicy otrzymują po zakończeniu szkolenia zaświadczenie o ukończeniu autoryzowanego kursu Microsoft. | Kategoria szkolenia Microsoft Dynamics CRM Rodzaj szkolenia Szkolenie Autoryzowane Cena szkolenia 2,198 PLN + VAT (23%) Zapytaj o szczegóły: Opiekun szkolenia: tel. (077) 544 97 87 email. szkolenia@airlan.com.pl Najbliższe szkolenia xxxxxxxxxxxxxx Tags Szkolenie Autoryzowane: Application Microsoft Dynamics CRM 4.0MS 8913Microsoft Dynamics CRMSzkolenie Autoryzowane Application Microsoft Dynamics CRM 4.0
- Wprowadzenie do Dynamics CRM 4.0
- Poznanie interfejsu systemu oraz stosowana terminologia
- Poznanie funkcjonalności MS CRM Client for Outlook 2007/2010
- Poznanie obiektów systemu (Konto, Kontakt, Aktywności)
- Używanie funkcjonalności związanej
|