MS-5118 - Maintaining and Troubleshooting Windows Vista Computers Konserwacja i rozwiązywanie problemów komputerach z Windows Vista

Zapoznanie z podstawowymi zagadnieniami dotyczącymi rozwiązywania problemów z komputerami pracującym pod kontrolę systemu operacyjnego Windows Vista.
Zdobycie umiejętności pozwalających na wykorzystanie narzędzi Windows Vista, które mogą pomóc w zapewnieniu ciągłej pracy systemu.
Nauczenie identyfikacji problemów oraz dostosowania najlepszego rozwiązania.

3 dni ( 24godzin)

Metodologia rozwiązywania problemów

- przegląd metodologii rozwiązywania problemów
- przegląd faz rozwiązywania problemów rozwiązywanie problemów w poszczególnych obszarach
- rozwiązywanie problemów z systemami operacyjnymi
- omówienie procesu uruchamiania Windows Vista
- omówienie procesu startu Windows Vista
- rozwiązywanie problemów z uruchamianiem Windows Vista przy użyciu Windows PE
- rozwiązywanie problemów z usługami systemu operacyjnego
- rozwiązywanie problemów ze sprzętem komputerowym

Przegląd możliwych problemów ze sprzętem i systemem operacyjnym

- postępowanie z błędami fizycznymi sprzętu
- postępowanie z błędami systemowymi sterowników
- rozwiązywanie problemów z drukowaniem
- rozwiązywanie problemów z systemem BitLocker
- rozwiązywanie problemów z pracę w sieci konfiguracja opcji sieciowych
- rozwiązywanie problemów z połączeniami sieciowymi
- rozwiązywanie problemów z zabezpieczeniami
- omówienie User Account Control
- rozwiązywanie problemów z UAC
- wdrażanie Windows Defender
- wdrażanie Windows Firewall
- rozwiązywanie problemów z aplikacjami
- rozwiązywanie problemów z aplikacjami Windows
- rozwiązywanie problemów z aplikacjami Web

Utrzymanie i optymalizacja Windows Vista

- utrzymanie wydajności za pomocą dostępnych narzędzi
- optymalizacja Windows Vista za pomocą dostępnych narzędzi
- monitorowanie Windows Vista

Doświadczenie we wsparciu dla poprzednich wersji systemu operacyjnego Windows, w przeszukiwaniu lokalnej oraz zdalnej bazy wiedzy oraz w uruchamianiu poleceń w linii poleceń.
Znajomość sprzętu komputerowego
Umiejętność wyszukiwania urządzeń nie wspieranych przez Windows.
Podstawowa znajomość TCP/IP oraz Active Directory.
Podstawowa znajomość działania aplikacji, znajomość sposobu komunikacji w aplikacjach typu klient- serwer.
Doświadczenie w Przeglądaniu i interpretacji logów systemowych.
Zalecane ukończenie kursów:
MS-5115 Installing and Configuring the Windows Vista Operating System oraz
MS-5116 Configuring Windows Vista Mobile Computing and Applications.

Kurs przygotowuje do egzaminów: 70-622 Microsoft Desktop Support; Enterprise
oraz
70-621 Upgrading your MCDST Certification to MCITP Enterprise Support
wchodzących w skład ścieżek:
MCTS (Microsoft Certified Technology Specialist)
orazMCITP (Microsoft Certified IT Professional).
Zajęcia prowadzone są w języku polskim, materiały oraz oprogramowanie są w języku angielskim.

Informacja o Szkoleniu MS-5118 na stonie Microsoft