MS-2261 - Supporting Users Running Microsoft Windows XP Desktop Operating Systems Wsparcie użytkowników systemu Microsoft Windows XP - Desktop Support

Poznanie podstawowych zagadnień z zakresu administrowania systemem Microsoft Windows XP Professional.
Zdobycie umiejętności niezbędnych do instalacji, zarządzania i utrzymania systemu Microsoft Windows XP Professional.
Przedstawienie dostępnych sposobów komunikacji i zasad konfiguracji systemu Microsoft Windows XP Professional do pracy w sieci.
Poznanie elementów wpływających na pracę systemu oraz ułatwiających codzienną obsługę Microsoft Windows XP Professional.
Zdobycie umiejętności pozwalających na rozwiązywanie problemów związanych z pracę systemu.

3 dni ( 24godzin)

Przeprowadzenie nadzorowanej instalacji systemu operacyjnego Windows XP.
Przeprowadzenie konfiguracji poinstalacyjnej (konfiguracja użytkowników, instalacja service pack, etc. ).
Zagadnienie związane z aktualizacją do Windows XP Professional z poprzednich wersji systemu Windows.
Rozwiązywanie problemów z uruchamianiem systemu i problemów, które można napotkać podczas logowania.
Monitorowanie i analiza wydajności systemu.
Monitorowanie, Zarządzanie i rozwiązywanie problemów z dostępem do plików i folderów.
Rozwiązywanie problemów z podłączeniem do sieci lokalnej i drukarek sieciowych.
Konfiguracja i rozwiązywanie problemów ze sprzętem i sterownikami.
Konfiguracja i rozwiązywanie problemów z pamięciami masowym.
Konfiguracja i rozwiązywanie problemów z monitorami i innymi urządzeniami służącymi do wyświetlania (display devices).
Rozwiązywanie problemów z protokołami sieciowymi i usługami.
Konfiguracja i rozwiązywanie problemów z Advanced Configuration and Power Interface (ACPI).
Konfiguracja i rozwiązywanie problemów z urządzeniami wejścia/wyjścia (I/O).
Konfiguracja wsparcia dla wielu języków i lokalizacji.
Rozwiązywanie problemów związanych z zabezpieczeniami i lokalnymi polisami zabezpieczeń.
Konfiguracja i rozwiązywanie problemów z kontami użytkowników lokalnych i grupami.
Rozwiązywanie problemów z protokołem TCP/IP.
Konfiguracja i rozwiązywanie problemów ustawieniami zapory ogniowej Windows - Windows Firewall (ICF).
Rozwiązywanie problemów związanych z zagadnieniem rozpoznawania nazw.
Konfiguracja i rozwiązywanie problemów z połączeniami zdalnymi.
Konfiguracja i rozwiązywanie problemów użytkowników przy użyciu Pulpitu zdalnego i Pomocy zdalnej.

Podstawowa znajomość systemów operacyjnych Windows takich jak Windows XP.
Podstawowa znajomość aplikacji Microsoft Office i akcesoriów Microsoft Windows.
Znajomość podstawowych technologii systemu operacyjnego - w tym instalacja i konfiguracja.
Podstawowa znajomość komponentów sprzętowych i ich funkcjonalności w szczególności: głównych komponentów pulpitu, interfejsów i ich funkcji
Znajomość ustawień Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP).
Znajomość narzędzi linii poleceń do zarządzania systemem operacyjnym oraz technologii pozwalających na ustanowienie połączenia internetowego.

Kurs przygotowuje do egzaminu:
70-271 Installing, Configuring, and Administering Microsoft Windows XP Professional
wchodzącego w skład ścieżki:
MCDST (Microsoft Certified Desktop Suport Technician).
Zajęcia prowadzone są w języku polskim, materiały oraz oprogramowanie są w języku angielskim.

Informacja o Szkoleniu MS-2261 na stonie Microsoft